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2004/02/04

2004.02.04 電子レンジ

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 きのうの夜、15年使ってきた電子レンジが壊れた。単機能のレンジで、タイマーがグリグリとダイヤルを回す旧式のものだ。このところ、だいぶ力は弱ってきている感じだったけれど、きのう、そのダイヤルがとれてしまったのだ。接着剤で直そうとしたが、元のほうが折れているみたいでダメだった。

 レンジって結構食生活に深く関わっているもので、けさは朝から次男のお弁当に冷食が使えないからどうしようって妻がウロウロ。母親は牛乳を温めるのに手鍋をだそうとウロウロ。台所はちょっとしたパニックだった。ということで、一日たりも空白ができてはいけないと、早速購入しようと「価格.com」の掲示板で比較検討スタート。あわせて、ビックカメラとかの通販サイトなどの在庫情報もいくつか確認して、まだ売られているはずの機種の中から、M社の25000円ほどの一応オーブン機能もついた機種がいいのではと結論をだして、早速、近くの家電量販店へと急ぐ。

 しかし、在庫はおろか展示もされていない。しかたないので、いろいろなメーカーのパンフレットを集めるとともに、同じくらいの価格帯で同じような機能の機種をチェックして帰宅。こんどはパンフレットで比較検討を開始。妻もとっかえひっかえパンフレットを見比べるが、どうも、最初の機種がよさそうだなぁということで意見が一致。そこで、他の家電量販店に電話で取扱とか在庫とかを確認してみるが、Y電機にもEにもない。

 そんなこんなで午前中は仕事にならずじまい。で、結局「在庫あり」の表示を最初から確認していたビッグカメラの通販で購入することに。ポイントも貯まっていたし、クレジットカードも使えるし・・・。あさってくらいには届くだろうが、あしたの朝もまた台所でウロウロという状況がつづくことになる。

 何かものを買おうとする時の、じぶんのこういう購買行動を考えると、うちのような街の化粧品やさんに来るお客さんが少なくなるというのがよくわかる。「決まったものなら少しでも安く」とか、「いろいろなメーカーの品揃えの豊富なところで」とか、「お店の人に聴くよりもネットで口コミを調べたり」しているのだから・・・。消費行動の変化にどう対応していこうか「ご注文の確認」メールを読みながら考えていたわたしである。

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