2009.11.13 VIP待遇
6時起床。どんよりとくもりうす暗い。本日は「13日の金曜日」、べつにキリスト教徒でもないし、基本的に験を担がない人だからとくに感慨はない。というより、13日生まれのわたしとしては、「13」は逆にラッキーナンバーだったりする。
お弁当のおかずは、きのうの夜たっぷり作った具だくさん(冷蔵庫の残り物?をいっぱい入れた)の豚汁から、その具だけを持っていくことにしている。なので、プラスティック包装容器ゴミを持って出たり、新聞販売店の古紙回収に出す新聞の束を出したりしていても、余裕で7時21分の各停に乗れた。カギを開けたのは7時57分。
いつも2時近くに食べている昼食だけど、きょうは12時15分頃からの「早弁」。12時30分にポツリポツリ雨が落ちはじめた中を紀尾井町へ急ぐ。きょう夕方、オバマ大統領が来日するということもあって、永田町の地下鉄駅構内にも制服警官の姿が目立つ。
紀尾井町の某社で、本日は化粧品のお勉強。受講を予定しているセミナーに向けての事前補講という感じ。店頭で接客をしていた日々から4年半が経つ。その間のブランクは大きい。ブランド名にはなじみがあってもそのラインナップはがらりと様変わりしている。そんなブランドの特長などをメーカーの教育担当のMさんからマンツーマンで学ぶ。これって完璧なVIP待遇。
研究が進んでいるとはいっても、肌そのものの構造や成り立ちは変わらないので、このあたりはあたらしい成分をおさえておけば、あとは丸暗記でなんとかなりそうだ。お客さまのご要望に耳を傾けて、それに応えるカウンセリングも、商品やブランドのことがわかれば、あとは勘を取り戻せるかどうかだなと思っている。
ここまでは「昔取った杵柄」が活かせるなぁ・・・と思うのだが、では「実習をしましょうか」というあたりからとたんに風向きが怪しくなる。20年以上も前に受講して得ていた資格を認定してもらって、いわゆる「飛び級」ってやつで、今回そのメーカーの最上位に位置するセミナーへの受講資格を得ているのだが、こちらのブランクはハンパじゃない。そもそも、20数年前も店頭で実際に実習は行っていなくて、なんとか「大甘」な認定をもらった受講記録だったりするから、「取ってもいない杵柄」だ。
教育担当の女性のメイクを落として、フェイスマッサージ(首もだ)をするのだが、「これは役得だ」なんて考える余裕はない。ブランクもなにももともとお客さまに対して行ってこなかったのだから・・・。手の運びなどおぼつかなくなると、施術される側のMさんがわたしの手を取って、こういう流れで・・・と手ほどきをしてくれる。VIP待遇も極まれりというところ。
「勘がいいですね、ずいぶんスムーズになってきました」などと持ち上げてくれるが、セミナ受講者のレベルに到達していないことは明らか。マッサージのあとフルメイクをという段に至って、フェイスマッサージはまだどうにか練習次第で間に合いそうだけど、ポイントメイクはまずまったくといってレベルに届かないのは明らかだなぁと補講が止まる。なにしろ定められた時間内で、カウンセリング~フェイスマッサージ~フルメイクをこなさなくてはいけないというのだから、これは難題だ。
もともと野球が苦手でほとんどしたことがないのに、かるく2~3度素振りをしただけで、バッターボックスに立ちダルビッシュの剛速球に立ち向かうようなものだ。どう考えてもバットにかすりもしないはず。ということで、直近の予定の先送りを決める。ちょっと申し訳ないが、このままでは「認定」される可能性がほとんどないので「急がば回れ」というところ。この先、しばらくはきょうのようなVIP待遇での補講で経験値のレベルを上げていくことになる。会社からの期待にも応えなくちゃいけないし、補講を組み立てくれる教育担当のMさんのためにもがんばらねば。
5時間ほどのびっしり中身の濃い補講を追えて、「すみません、落第でした」と会社に戻る。机に貼られた付箋に基づいて2~3の処理を行うと、椅子にずしんと沈み込むような感覚に。う~ん、やっぱり緊張してたというか、知らず知らずのうちに力が入っていたんだろうな。でも、フェイスマッサージって結構いい感じだった。真剣に技術を身につけようかなぁ・・・。だって、芸は身を助けるっていうじゃんね。
退社は22時45分。ちょっと疲れたけど、テンションもモチベーションもアップしているな。
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