2014.03.06 ミスをしました

けさの東京は昨日の雨が嘘のような冬晴れ。6時45分スタートで10.3km走ってくる。きょうは、上野不忍池～根津～谷中へ向かう。何年かぶりに玉林寺脇の井戸のある路地や、そしてみかどパンとヒマラヤ杉を見て、へび道も走ってきた。意外に近かったので、こんどは夕焼けだんだんくらいまで行けそうだ。風が強かったけれどきもちよかった。

　9時30分前に本社に出社して、毎朝のルーティンの仕事をこなして10時30分過ぎに、有楽町のお店に入る。複数体制のレジの「サブ」を担当するという位置づけのはずが、夕がた近くまでは、そこまで混雑しなかったこともあって、メイン担当を務めることに。ここまではなんとかミスなくこなしていけたのだが、夕方の休憩から戻ったあとは、レジ前の列が途切れることなく続き、喉が枯れた。

　途中、レジのレシートが切れた。あいかわらず列が続いている状況だったこともあり、それでちょっとパニックに。たぶん、この時のお客様だと思うのだが、クレジットカード売上のサイン伝票を間違えてお客様にお渡ししてしまったようだ。お客様にはご迷惑はかからないけれど、お店側としては、痛いミス。本日のミスはたぶんこれひとつかな。まぁ、ひとつでもあってはならないことで、これはサポートにわざわざ入った立場としては大きな減点だ。

　そんなこんなで精算処理が長引いたこともあってお店を出たのは23時30分近く。お店のスタッフの多くはまだ残っていたが、わたしはあしたも本社経由でお店に入るということもあって、少し早く帰してもらった。ミスをしたのに申し訳なかったんだけど・・・。あしたはミスをしないようにがんばります。そのためには、今夜は眠るのが遅くなったこともあるし、本社に早く入りたいし、走るのはやめて、ゆっくり体を休めてから仕事にとりかかることにしよう。う～ん、さすがに通し勤務の立ち仕事は疲れた・・・。