2014.05.19 ラッキーのはず?
4泊5日の東京出張から23時過ぎに帰宅。いやぁ、なんだろうじぶんでもうまく消化しきれていないけれど、不甲斐なさにへこんだ最終日だった。金曜日に大きなミスをして、今回のわたしに求められている役割を果たせていないことに落ち込んで、土日はなんとか持ち直していたのだけど・・・
ミスが発生した原因をじぶんなりに検証してみたし、その対策も考えて手順を見なおしたし、「最後にもう一度確認」というのもルールとしてじぶんの中に持ったはずだったのに、また同じミスを犯してしまったことが、なんとも情けない。それも、前回はレジ待ちの長い列ができて、次から次へと休むまもなく続く中で起こしてしまったミスだったけれど、きょうは、レジカウンターの中にはわたしひとりだったものの、レジ待ちの列はなく、じゅうぶんに時間をかけられる状況だっただけに、何も言えない。
そのあと夕方から閉店より少し早めに上がらせてもらうまでの時間、声が枯れるくらいに途切れる間がないレジ対応をした時は問題なくこなせたのに・・・と悔いばかりが残る結果だったりする。お店にとっては反則金対象となるミスだけど、せめてもの救いはお客さまにはご迷惑をおかけしていないということ。これが、会計を間違えていただきすぎていたり、クレジットカードをお返しし忘れたりというようなことではなかったから・・・。でも、「レジならできる」ということでのサポートなのに、それがきちんとこなせなかったとあっては、ホント申し訳ないかぎりだ。
・・・とへこみながらも、一応ハードな5日間におつかれさまということで、帰りの新幹線ではプレモルと、新発売の金麦クリアを持ち込んだ。いつもなら眠り落ちてしまう静岡あたりも、ずっと本を読んだままで通過。名古屋まで居眠りをすることもなく帰ってきた。う~ん、どこか神経が高ぶっているんだろうね。
今回の泊まりは、なんと「413」号室。わたしのラッキーナンバードンピシャ。帰りの新幹線は、窓際のE席は取れなかったけど、4号車13番のD。朝、走った日はミスをしないはずだったんだけどなぁ。
そのけさは、ふだんの月曜日と同じく6時30分起床。きょうは本社に出てからお店というスケジュールだったので、ホテルのすぐ前からきのう走った「隅田川テラス」に降りて、堤防の外へ出なくていい永代橋と両国橋の間を1.5往復の7kmを走った。清洲橋の手前の花壇のポピー(?)がキレイだった。
さて、あしたは起きられるかなぁ・・・
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