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2015/01/20

2015.01.20 解約

 けさも6時30分起床。きのう結構強く感じていた恥骨筋あたりの炎症は、けさになってもまだはっきり感じられる。正直かなり迷ったけど、あしたからはお天気下り坂ということで、気持ちのよい冬晴れのもと走ることにした。

 例によって、走りだしてみればとくに支障はなく、気がつけばkm6分を切るペースで最初の1kmを走っていて、そのまま気分よくいつもどおり緑地2周の10.8kmを走ってきた。走り終えたら、走る前より炎症が軽くなっている(?)感じだった。じつは左脛にもハリがあったのだが、これも何故か気にならなくなっている。たぶん、麻痺している(ごまかしている)だけなんだろうとは思うのだが、走れないストレスに比べれば、精神衛生的には走って大正解というところ。<10.8km 5:28/km 53.7kg 10.7%>

 午後になって、やっぱり突っ張るような違和感が強くなってくる。ストレッチをしながらなんとかやり過ごそうとしているが、いぢめちゃってるからねぇ・・・。(;一_一)

 来月にも光ファイバーの回線業者を変えようと思っている。回線の品質や速度などにはとくに不満はないのだけど、ちょうど2月が3年縛りの「割引」の満期月で解約の違約金がかからないというタイミングだということと、うちの家族の携帯電話のキャリアはauなので、今の業者だと携帯料金の割引を受けることができないからというのがその理由だ。・・・と書けば、今がどこで、次はどこというのがわかってしまうが、きょうのところは一応ぼかしておく。

 先月あたりから料金やサービス内容などを、両者のWebサイトを隅々まで確認して慎重に比較してきた。乗り換える場合、新規に契約する方で発生する工事費ももちろん検討課題で、こちらはさまざまなキャンペーンを利用することで、ほとんどタダになることもわかった。

 で、Webサイトを仔細に見てもわからなかったのが、現在の業者を解約する際に、何日前までに連絡しなくてはいけないかと、引き込んでいるケーブルの撤去に工事費がかかるかどうかという2点だった。

 解約についてというリンクをたどっていくと、「解約される前にぜひお読みいただきたいページ」というタイトルの、とにかく解約を思いとどまらせようという内容のページとなる。ここでは、引っ越しで解約と考えているのなら「移転」という方法がありますよと言い、料金が高いからと思っているのなら、いろいろな割引制度を利用してますかと問い、あまり利用してないからという向きには、便利な使い方をご紹介すると言い、通信速度が遅いと感じているのなら、原因を探してみましょうと呼びかけている。

 いや、それでも解約するんだと「次へ」とリンクをたどると、こんどは「注意事項」として、割引サービスを中途解約すると違約金がかかるとか、電話番号が使えなくなる場合があるとか、レンタル機器は返却しなくてはいけないとか、こんどは一転してマイナス要素を並べてくる。

 でも、解約にあたってわたしが知りたいことはどこにも書いてない。このページの最後は、それでも解約するのならこのフリーダイヤルに電話をしろ!というリンクになっている。

 電話をすれば、さらにあの手この手で引き止めるためのセールストークが炸裂するだろうから、ほんとうはイヤなんだけど、どこにも書かれていない以上、聴いてみるしかないと、「解約を検討しているのですが」ということで、仕方なく電話をかけてみた。

 こちらの知りたいことを聴くには、詳細な利用状況から調べないといけないということで、一般論的な話はできず、こちらの身分を明かさざるを得なくなった。結果、解約を希望する日の2週間くらいまでに連絡があればよいということ、回線の撤去工事が必要になるが、工事費はかからないことはわかった。さらに、もしあたらしい回線への移行が遅れてしまいそうなら、割引サービスの終了だけ2月中に手続きしておけば、違約金は発生しないという「アドバイス」もくれた。

 たしかに思い留まるようなセールストークはいくつもあったけど、意外なほどしつこさはなかった。ひとつだけ、こちらにしかないサービスというのを説明したけれど、なんといっても、携帯電話の割引というキラーパスには打ち返すものがないからね。しかたないというところなんだろうな。

 電話でイヤな思いをすることがなく済んでよかったけれど、Webサイトで完結できたらホントはもっとよかったのになぁ・・・。ということで、来月乗り換えることにします!

 きょうはおだやかな1日だった。恥骨筋あたりの違和感はおだやかじゃなかったけれど、あしたはお天気が下り坂に向かっていくようだが、朝は走れるかな。この違和感も「解約」できたらいいのに・・・。

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