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2017.06.21

2017.06.21 イヤな客

 夜中に何度もサッシの掃出し窓を叩く雨の音で目が覚めた。走れないことは想定済みだったけど、いつもどおり6時30分に起き出す。この時間は、雨よりも風が強く、庭のハナミズキが大きく枝を揺らしていた。

 10時すぎ、あいかわらず風は強いものの、雨が小降りになってきていたので、予告しておいたとおり、タカシマヤゲートタワーモールのお店まで帳票類を取りに行ってきた。JRは雨と風の影響でダイヤが乱れていたようだが、往きも帰りも、ホームに着くと、遅れていた普通電車がちょうど入ってくるという幸運(?)に恵まれ、いつもより早く行って帰ってこられた感じ。たまにはこういうツキに恵まれてもいいよね。

 きのう、ガスの契約先を東邦ガスから中部電力に乗り換えた話を書いたけど、この24日に満期となる自動車保険も乗り換えてみた。これまでは、ダイレクト型自動車保険No1を誇るS社だったのだが、今回は、頭文字はおなじSからはじまる会社の保険だ。

 満期の1ヶ月くらい前に、現契約先のS損保から、2通目の「最終通知」なるDMが届いたのだが、それとほぼ同じ時期に、S社からのメールが届いていた。去年、見積もりをいちどとっていたので、見込み客ということでメールを送ってきたんだろうな。去年の見積額は、S社のほうが8000円くらい安かったのだが、世にダイレクト型というのが登場した直後からのおつきあい(?)のS損保を選んだのは、安かろう悪かろう的な印象をもっていたからだ。

 ことしもネットで「見積もり」をとってみたら、S損保より10000円ちょっと安かった。何か見落としはないかと、特約や車両保険の補償範囲とか細部を見比べたが、とくに差はないようだった。これはインターネット割引10,000円の差ということと理解したのだが、ちょっと封印。いよいよ満期まであと3日という今夜、もういちど保証内容を確認した上で、乗換の申し込み手続きをおこなった。

 わたしは生命保険会社の生保レディさんが苦手。わたしの加入している生保の会社に勤めているラン仲間がいるので、彼女には申し訳ないとは思うけど、とくにここ3年くらい担当してくれている生保レディさんは、とくにダメなんだよね。年に1回の「確認活動」がイヤで、DMで内容を確認しているから来なくていいって言ってるのに、これは決まり事だからと言われて、渋々約束するのだけど、毎回、うんざりしちゃう。

 それって「確認活動」と言いつつ、隙あらば見直しの提案をしようという魂胆がミエミエだし、損害保険も取り扱いはじめたからとパンフレットを出そうとするし、保険金受取人のこととか、わたしがまともに判断できなくなった時の「後見人」的な人をどうするかということを端緒に、家族構成のことなどの情報を聞き出そうとするし・・・。まぁ、小売業に身を置く者からすると、会話のテクニックとか、聴く耳を持ってもらう雰囲気づくりが下手くそってことなんだけどね・・・つまるところ、生保レディさんには向いていないってことかな、あ、いやいや、わたしとの相性の問題かな。

 そういえば、まだハシリだったダイレクト型自動車保険に乗り換えたのも、保険代理店の人との年に1度だけのおつきあいが「鬱陶しかった」からだったなぁ・・・。ということは、わたしが「イヤな客」ってことだ(;一_一)

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