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2021/01/08

2021.01.08 頭を下げる

 1都3県への緊急事態宣言の発出に伴って、GoToトラベルキャンペーンの全国一斉停止措置が2月7日まで延長されることが、きのうの夜国土交通省から発表になり、予約済みのキャンペーン適用の旅行については、無料でキャンセルできるようになったことは、きのうここに書いた。GoToトラベル事務局のサイトでの告知は、夜遅くなってから行なわれたようだ。

 わたしが申し込んでいたツアーはH交通社のもので、この会社はネットで予約したものは、キャンセル料がかかる時期からはネットでキャンセルできない仕組みになっていて、きょうはつながらない電話を繰り返し繰り返しかけることになるのかなって思っていた。まぁ、きょうでなくてもいいんだけどね。H交通社のサイトにも告知が出たのを確認して、そろそろ電話に取りかかろうかなと思っていたところに、なんとH交通社のほうから電話がかかってきた。

 GoToトラベルの停止をうけて、ツアーそのものを中止することにしたので、こちらからご連絡したということだった。1件1件、こうしてお詫びしながら電話をかけることにしたんだね。中止は旅行社のせいじゃないし、中止によって収入が減るんだし、にもかかわらず、電話の向こうで頭を下げているのって、なんかとても気の毒に思えてきた。夏以降、このH交通社のツアーは日帰りを含め3回利用したけれど、あの対策であれば、ツアーそのもので感染が発生することはないって感じだったからね。もっとも、ここ最近の市中感染の拡がりを思えば、人の移動を制限しなくてはいけないのはたしかなので、中止はやむを得ないんだけどね。

 東京都の小池都知事は、きょうの定例会見で、行動自粛について「ご協力のほど、改めてのお願いです。よろしくおねがいします」と訴えたあと、深く頭を下げていた。キャッチフレーズを濫発したりして、とかくパフォーマンスに走る傾向がある小池さんだけど、これはありだね。人にものを頼む時だったり、ガマンをお願いする時に、頭を下げるというのは人として大切なことだからね。これがたとえパフォーマンスであったとしても、まるで木で鼻をくくったようなものの言い方しかできない菅総理とは大違いだ。

 対応を間違えたんじゃないかなっていうのが、きょう追加発売されたスターバックスの福袋。ことしは、店鋪での販売はやめて、すべてオンラインストアでの受付というかたちにして、抽選で当選した人にだけ販売したんだけど、きのうメールで、きょう8日の12時から追加販売することを知らせてきたんだよね。先着順ということだったので、これはサーバダウン必至だろうなって思っていたんだけど、案の定、12時の販売開始と同時に、アクセス殺到でサーバ落ち。しばらくまったくページが表示されない事態になったらしい。で、ようやくページが表示されたと思ったら完売でがっかり。というよくあるパターン。

 これは絶対に最初の申込みでハズレだったひとで再抽選して当選通知をだすやり方にすればよかったのにね。最初の抽選の時に当選通知のメールを送ったのに購入手続きをしなかった人が相当数あったんだろうね。それが追加販売分となったはず。なので、二度手間を防ぐために、購入申込みと同時に代金が決済できる先着順の販売としたんだろうけど、じぶんたちの都合に走っちゃって、カスタマーファーストになってなかったってことだね。残念なかぎり。ちなみに、第一次抽選でハズレたわたしだけど、届いた福袋の中身に落胆したというTweetがとても多かったので、きょうの戦いには参戦しませんでした。

Simg_7790

 けさの名古屋の最低気温は-2.2℃。走り出した8時15分でもまだ氷点下だった。この冷え込みに大江川緑地の人工池がこの冬はじめて氷結していた。カモがやってくる池は、取水口に近い少し深いところにわずかに水面が見えていて、そこにカモが群れていた。う~ん、これは密カモ(笑)。

Simg_7791

 氷点下の中に走りにでることにはまったくためらいはなし。き~んと冷えた冬の空気は好きだからね。ただ、好きだということと、からだが動くということはまったくの別物。緑地内の周回3周目で、ようやくふだんの1周目のペースに届いたってところかな。手も足も指先は冷たくてじんじんしてきたしね。でも、気持ちよかったなぁ。きょうも19時過ぎには氷点下になっている。あしたの朝の最低気温予想は-3℃らしい。
<13.7km 5:59/km 54.1kg 17.8% 平均心拍数124 体年齢38> きょうで月間100km突破!

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