2021.07.01 述べ8店舗
きょうの朝ラン、予報が悪かったから完全にあきらめていたのだが、いつも走っている時間帯は、雲行きは怪しかったものの、結局一瞬ポツリときただけだった。う~ん、もったいないことをしたなぁ。このあとあさってまで走れないみたいだもんね。
そんな1日、美容院に行く妻をクルマで送ったり、食品スーパーに買い物に行ったり、下の孫を幼児園に迎えに行ったり(きょうは雨だったのでクルマで)と、ちょこちょこクルマのハンドルを握ることが多かったのだが、もうひとつ、ローソンを4店クルマで回るってのもあった。
ローソンアプリに、通常販売価格の半額以下のPontaポイントで新商品や定番の人気商品が買える「お試し引換券」というメニューがある。毎週火曜日と金曜日に何品か提供になるのだが、時々、びっくりするくらいお得な引換券がでることがある。きのう発券されていたのが、カゴメの「野菜これ一杯1000ml」が50ポイント(50円相当)で引き換えできるというもの。ローソンでは通常298円で販売されているらしいし、食品スーパーでも250円くらいで売られているはず。野菜ジュースやトマトジュースは毎日飲んでいるものだし、これはすごいぞ!と引換券を取得。きのう20時30分頃から21時過ぎにかけて、うちのまわりの4店舗を回ったのだが、どこにもこの商品はなかった。
しかも、4店舗のうち2店舗はそもそも棚割りされていない(ふだん取り扱っていない)ようだった。公式アプリの施策なのに、商品を取り扱っていないお店が半分ってどうかしてるよなぁ。ご多分に漏れず、うちのまわりにはファミマはめっちゃ多いけれど、ローソンはいちばん近いところでも1000mくらい離れている。雨の中、クルマを走らせたんだけど、これはひどいよなぁ。
この引換券、有効期限が24時間なので、きょうの10時21分までに引き換えしないといけない。ということで、きのう欠品だった(棚割りはされていた)お店に行ってみるが、けさもまだ欠品していた(入荷していなかった)。そこで、捜索範囲(?)を妙音通、新瑞橋方面まで拡げてさらに2店舗回ってみるが、この2店は棚割りされていなかった。ぐるっと大回りしてきのう欠品だったもうひとつのお店に回ってみたら、なんとここには入荷していた。述べ8店舗、時間にして1時間ちょっとのドライブだった。
ファミマ、セブンより店舗数が少ない南区・瑞穂区界隈だけど、それでも1時間かければ8店舗回れる。これが、過疎地とかでロングドライブして出かけたのに取り扱っていませんでしたってことになったら、たまらないよなぁ。ということで、すかさずお問合せフォームからご報告(笑)。返信はめちゃめちゃ速かったけど、テンプレートのまんまだ。
この度は店舗をご利用頂いたにも関わらず、 品揃えに関してご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今回ご連絡の件に関しましては、 お客様からの貴重なご意見として担当部署並びに該当地域に報告をし、 今後の参考に致したいと存じます。
ってな感じで、真剣味は感じられないし、全然解決には至っていないし、これはちょっと残念な対応だったなぁ。
きょうの夕食は、妻にお願いして丸亀製麺へ。緊急事態宣言下で先月は中止になった「毎月1日 釜揚げうどんの日」の半額が今月は無事(?)に開催された。これはありがたい! 家計にもやさしいよね。でも、雨が断続的に降り続くというお天気のせいなのか、コロナ禍でなんども中止となったことで認知度低くなったのか、19時なのに、きょうは全然並んでいなかった。ランチタイムはどうだったかわからないけれど、株主としては、ちょっと気がかりだなぁ。
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